Importância do Marketing Digital no Setor Hoteleiro
- Beatriz
- 6 de mai. de 2019
- 2 min de leitura
No final de cada ano, os gestores hoteleiros avaliam a sua estratégia de marketing para saber quais são os métodos que funcionam bem e quais precisam de ser melhorados.
Cada vez mais os turistas procuram online para conhecer as melhores opções de hospedagem e ver conselhos de outras pessoas.
Assim, é necessário elaborar um plano de marketing, como por exemplo:
1. Apostar nas Redes Sociais
Atualmente, quase toda a gente tem, pelo menos, uma rede social, como o Instagram, Facebook, Twitter… por isso mesmo, os hotéis devem apostar em publicidade nestas mesmas redes, uma vez que é uma das formas mais fáceis de chegar mais próximo do público-alvo e fazer chegar todas as comodidades que o hotel tem disponível.
2. Utilizar o E-mail
Para alem das redes sociais, o e-mail continua a ser uma ferramenta bastante utilizada por várias pessoas. Assim, o marketing por e-mail é uma das grandes opções para melhorar a taxa de ocupação do hotel, uma vez que grande parte da população prefere receber notícias por e-mail do que por outros canais de comunicação.

3. Colaborações com Digital Influencers
Hoje em dia, existem cada vez mais pessoas que seguem inúmeros influencers nas redes sociais, pelo que, apostar neste tipo de colaborações, é uma grande vantagem para os hóteis. Estas colaborações consistem no influencer divulgar o hotel em causa e promover todas as comodidades do mesmo. Estes recebem em troca a oportunidade de experimentar o hotel ou são até mesmo recompensados com remunerações monetárias.
Além disto, o hotel tem de ter em consideração qual a faixa etária do público alvo do influencer, uma vez que a publicidade dos hotéis não se dirige a um público mais jovem.
Concluindo, o hotel tem de apostar cada vez mais no marketing digital, uma vez que este é o setor que está em expansão, de modo a conseguir dinamizar o hotel e, consequentemente, conseguir mais clientes.
Para complementar, decidi colocar um artigo de uma conferência que se realizou no Algarve – Share Algarve – onde o tema principal foi o marketig digital na Hotelaria, Turismo e Imobiliário.
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